미래를 선도하는 기술력과 함께 고객만족 극대화를 목표로 한발 앞서는 기업 (주)다큐입니다.
사용자와 고객, 모두 편리한 최적화된 서비스 및 솔루션을 구축하였습니다.
원격지원 프로그램은 시간과 공간을 넘어 비용부담 없이 고객을 응대할 수 있습니다.
1. AS처리 압박감 해소
- 원격을 통한 고객 상황 파악, 손쉽게 고객 AS요청 처리
2. 비용 절감
- 현장 방문 없는 빠른 처리로 비용절감
3. 신속한 원격 접속
- 직관적 화면처리, 원 클릭 신청 및 빠른 접속
4. 시간과 공간 제약 극복
- 고객 응대의 신속성으로 더 많은 비지니스 기회 생성 가능
원격 A/S의 효율적 이용으로 기업의 생산성을 높여보세요.
- 직관적이고 쉬운 사용 방법
- 듀얼 모니터 사용시 편리한 이동 지원
- 원격중 실시간 채팅 지원
- 편리한 파일전달